私域课程 | 五节25讲:私域流量转化之微信商城
疫情期间企业自救和各地经济的恢复,最靠谱的方案还是在线上发力。但线上的流量总和是有限的,不可能解决所有人的问题,直播带货带的就是流量。在流量稀缺的前提下,公域流量和私域流量的差异正在被放大。
平台流量虽多,但也不可能均衡受力,照顾到每一家店铺。商家想要有稳定的客流和成交量,自然会产生培养自己粉丝群体的想法,于是就有了“私域流量”这个概念。
01 同样是微信商城,慧智商城有何不同?
线上商城无疑是私域流量的一大体现,销售慧智帮助家电企业在微信公众号端搭建线上商城,慧智系统的优势有哪些?
目前,市面上的商城系统众多,而且各有千秋,主要流行的是b2c模式与b2b2c模式的独立商城系统,像shop++、hishop……等,通过慧智系统对比,我总结了销售慧智商城优势,具体如下:
★ 1. 自主性强
在淘宝、京东第三方平台开店,局限性非常大,会受到平台各种规则的制约,不利于企业的长期发展。而慧智商城系统拥有高度的自主性,不受限于第三方平台的监管,自主运营,让企业做到自己的商城,自己做主。
★ 2. 安全性高
销售慧智系统商城,在软件开发时已经根据客户管理需求,引入很多安全技术,例如数据备份就生成三份、上传文件类型限制、商城用户权限控制机制等,通过这些功能可以更好的维护独立商城系统的安全。
★ 3. 功能完善
慧智商城系统的功能主要分为两个部分,一部分是面向用户,包含了用户在线购物、提交订单、付款、订单查询、服务跟踪、会员在线申请、在线保修卡等操作;另一部分是商城管理,包含了产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册会员审核管理等。
★ 4. 资源整合
传统的商城在资源整合方面做得很糟糕,主要有两方面的原因,一方面是没有意识到商户资源整合的重要性,另一方面是缺乏真正系统性的策略规划和必要的技术手段。而慧智独立商城模块可以将企业的第三方线上(天猫、京东、苏宁、国美等),线下(代理商、经销商、直营门店、家电卖场等),自建慧智商城,资源进行有效的整合,让商家的信息布局更加广泛、配送系统更加完善、整体供应链管理更加成熟。
★ 5. 互动性强
通过网上商城,消费者足不出户,即可轻松享受从产品咨询、下单、付款到收货的一站式客户体验。为了增强电商平台的互动性,慧智商城模块还可以提供在线客服 、电话咨询与订单服务反馈三种互动途径,消费者可以自由选择适合自己的方式与专职客服人员进行交流,客户订单报装,报修通过慧智商城关联订单一键提交,极大提升了用户体验,互动性得到了显著提高。
02 慧智商城使用指南
★ 1. 公众号微信商城入口的建立
在销售慧智商城界面,点击菜单栏,选择商城即可添加成功,销售慧智将操作简单化,一键点击即可创建商城。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(公众号添加商城示例)
★ 2. 配置商城功能
可根据不同的需求进行不同的功能设置,如会员价等等。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(商城功能配置示例)
★ 3. 商城产品的添加
在商品管理中,添加需要在商城销售的商品,可进行详细的产品资料添加,在主界面可进行商品首图添加。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(商城产品管理示例)
(商城页面示例)