厂家数字化转型 | 一节1讲:销售渠道管理之自营门店管理
自营门店作为家电厂家传统的产品销售渠道,在很长一段时间内都是家电厂家重要的产品销售渠道。
时至今日,在各种电商模式兴起的今天,线下自营门店还依然肩负着帮助厂家宣传品牌、展示产品、销售产品的重任。
随着时代的发展,渠道依然是那个渠道,但是管理和运营方式已经发生了天翻地覆的变化,我们家电厂家也要对自己的门店管理进行升级。
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数字化管理、数字化链接、数字化赋能。
在这场抢滩新零售的浪潮中,形态各异的新零售门店不断涌现,市场竞争激烈,门店纷纷夯实内部管理以及消费者感知以及获取能力,加强门店业务管理的联动性以及数据化,才能提升管理效率,及时掌握数据动态。
同时在以用户为中心的大环境下,门店只有能够掌握消费者才能留住消费者以求转化消费者,规范门店日常经营,提升门店经营效率。
在此现状之下,如何利用数字化手段,构建极具竞争力的管理方案成为很多门店生存转型、解放管理的根本问题。
销售慧智,帮助每一位重视管理以及消费者的家电商提升门店经营管理,提升消费者的持续性价值。链接消费者、导购、门店,打通门店经营网络,降低门店经营隐形成本,提升门店经营效率 提高门店经营收益为门店经营创造更大价值,带来更多的效益转化。
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销售慧智新零售管理系统,赋能线下门店一体化经营。
帮助线下门店管理移动化、简单化、决策分析智能化。以及加强用户消费后体验,用户订单在线跟踪、在线反馈,依托于微信服务号,打通线上线下融会贯通,线下门店与线上服务号打通,通过公众号绑定用户,进一步提高消费者的单客价值。
以门店经营管理和用户为中心,赋能日常业务管理等各方面、移动化报单、线下收款、库存管理、经营分析、客户管理。基于门店管理需求,通过数字化手段链接不同业务需求,打造门店经营集成化工具。
销售慧智功能使用优势
★ 1. 系统移动化报单,订单跟踪APP实时可查,订单收款实时关联
★ 2. 收款支持多种方式,同时收款流程节点可控,方便门店财务确认
★ 3. 清晰记录每笔订单收款应收应付,准确记录每笔收款详情,收款匹配实时展示
★ 4. 产品退换货在线发起,退货换流程标准化,库存收款自动关联
★ 5. 订单、财务、仓库、消费者数据相互关联,数据相互协同
★ 6. 订单关联消费者,基于微信服务号数据实时打通,强化与终端消费者的链接
★ 7. 订单数据、用户数据永久保存,方便查询统计
★ 8. 门店经营数据BI实时生成,为门店决策提供数据化支撑
销售慧智功能使用演示
★ 1. APP报单:
导购人员通过销售慧智APP进行报单,订单产品信息以及客户信息都通过APP完成上报,同时通过系统会员功能能够有效绑定消费者,用户通过扫描导购专属二维码,成为导购会员,用户通过微信服务号即可查订单,订单相关信息一清二楚。
订单收款、订单定金预付、订单后续跟踪、产品退换货导购都通过APP进行操作、查询,简单方便。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(慧智APP:上报销售订单)
★ 2. 订单收款:
系统支持多种多种收款方式在线收款、卡卷收款以及现金收款。可根据订单情况为订单创建不同收款单,同时系统支持为不同收款流程设置不同节点确认好,方便进行财务管理。
订单收款是否匹配,订单自动提升,同时订单收款多收少收系统后台一目了然。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(慧智APP:订单在线收款)
★ 3. 产品库存查询:
导购人员通过APP即可查询产品库存信息,产品库存数跟订单实时联动,库存数自动扣减、增减,导购通过APP通过产品分类以及产品型号精准查询产品库存信息,防止影响一线销售,做到产品库存实时掌握,告别以往库存人工统计。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(慧智APP:查看实时库存)
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销售慧智新零售管理工具贯穿门店经营的每个环节,从门店经营规范人、财、物,日常数据清晰明确,加强业务的聚合,改善以往凌乱非数字化的管理方式,完善业务周期的管理,提升门店经营效率,到线上线下融合贯通数据互联。