疫情发展至今对于家电行业而言的影响毫无疑问是巨大的，线下门店、卖场销售几乎停滞严重下滑，各个家电商都在积极通过线上进行引流消化需求，降低线下的影响。

在这段时间以来我们也可以发现一个很有意思的现象，我们的朋友圈经常可以刷到一些家电朋友通过产品宣传图片，产品秒杀群、团购入口来宣传自家的产品来进行卖货，但是他们这种方式往往是零散的，不成规范，缺少系统化的工具支撑。

这种现象在当下也特别凸显，因为线下低迷，只能靠线上，但是往往家电企业线上又缺少流量又缺少工具，缺少相匹配的管理支撑。

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这也给行业提供了思考的契机，如何完善自身的营销渠道增强变现能力，这在当下是尤为重要的。

因为营销的背后其实是获客，获客的背后就转化，转化的背后是留存运营，形成闭环私域运营的体系。而想要做到这些必须有自有的运营体系，而就现在行业来说大部分也还只是停留在第一个环节，疫情当下甚至获客都是问题。

就拿现有的一些家电朋友来说，他们是既缺少获客工具，又缺少运营工具同时也缺少后续管理，不成体系。而在疫情影响下整个闭环也显得愈发重要，这种模式未来也将会更加常态化，私域运营未来落地将也更加成熟，所以所有家电商也必须去适应去转变，当然这也是未来的大势所趋。

就目前市场上来说能够满足家电企业整个生态闭环的软件服务商应该是不存在的，有些只能能够满足一方面，不能满足获客、运营、业务管理同时管理。能够帮助获客但是不能完成后面的管理要求，能够完成管理要求但是不能完成获客运营管理要求。

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而“销售慧智”既能满足线上线下营销的要求，又能同时满足家电企业业务管理要求。既丰富了家电商的获客引流变现，又为后面的运营支撑以及业务管理提供了许多工具功能，符合当下营销以及管理的要求。

这段时间以后咨询我们销售慧智的客户也同比增多，因为这个传统的用户群体已经切实的感受到了对自身的影响。疫情当下针对获客、运营、管理销售慧智能够为家电企业私域运营提供什么帮助？

短期来讲，销售慧智可以帮助家电商，通过销售慧智提供的营销工具进行线上引流变现以及线下管理，强化线上渠道变现。基于销售慧智提供的工具进行线上营销，订单的落地、后期的订单处理等等，这些一系列的落地处理都可以通过销售慧智来完成。

销售慧智管理、营销闭环

比如通过销售慧智生成产品海报分享到朋友圈，海报中包含产品介绍、门店地址、购买链接，消费者扫描二维码就可以跳转到微信商城进行下单，消费者实时归集到系统中，消费者下单之后我们管理人员到后台就可以进行查看，其中涉及到的开单、收款、配送、出库等等一些环节都可以通过销售慧智系统来管理，而且这些环节的实时处理信息会及时反馈到消费者端，消费者通过企业服务号即可进行查看，包括产品保修信息，售后保修。

在管理的同时，销售慧智也提供丰富的工具帮助家电针对这些留存的用户进行转化，同时可基于这些留存的用户进行社会化分销，分享引导用户购买得佣金等等。

长期来看对于家电商的帮助更是巨大的，帮助家电销售由间歇性向可持续性转变。因为传统家电商可能只是注重营销本身也就是卖货，但是忽略了卖货的背后也就是消费者，对于消费者来说常常是一次性消费，缺乏持续性，买卖关系不可复制，不可传播。

而因为家电企业本身就具有渠道多、触点多的特点，家电商的销售体系以及服务体系本身就是一个巨大的流量入口，所面对的消费者群体就是一个公有流量池，庞大的品牌分销体系包含线下品牌门店、直营卖场、商城以及线上第三方平台，日积月累海量的用户，每一个销售订单或者一个售后服务的过程背后都是一个消费者，一个未来的潜客。

只不过家电商没有利用起来，没有通过系统化的工具管理起来，更没有运营起来。

销售慧智流量积累方案

而销售慧智通过层级划分以及职责划分把整个体系能够管理起来，代理商、经销商、服务商都能够通过系统功能管理起来，系统通过一单一码把用户归集到企业服务号中，用户扫描订单二维码、用户扫描售后工单二维码、用户扫描产品海报、用户扫描活动二维码。

同时销售慧智提供完备的工具帮助家电商进行运营转化，强化获客渠道，巩固服务运营管理。对于家电企业来说，可以直接触达到这些用户，运营这些用户，形成品牌效应，完善企业经营生态。