“全员营销并不是让员工去朋友圈卖货，而是要培养员工的营销意识。”

朋友们最近有没有发现，最近大家的朋友圈画风变的很不一样了？刷屏的除了热点外感觉都快被微商占领了一样？不是我们的朋友们转行去做了微商，而是很多公司开始“全员营销”了。

稻盛和夫曾说过一句至理名言——萧条时期，全体员工都应该成为推销员；在流量越来越贵的趋势下，去年火了“私域”、“koc”、“社群”；现如今新冠疫情下，“全民直播”、“全民卖货”又抢占了我们的朋友圈。

全员卖货就是全员营销吗？全员营销的最终目的究竟是什么？

01全员营销众生相

疫情当头，为了活下去，企业们自救的方式各不相同。

窝在家里的人们发现，前半段时间，朋友圈被各种新闻刷屏，后半段时间，朋友圈被各种吃的、用的霸屏。

服装、鞋、包包、零食、小家电……一夜之间，品牌和平台方组成的“全民营销”大军来势汹汹。

在这支大军中，苏宁的做法引来不小的争议。

一方面，社交媒体曝光的总裁办文件截图，将苏宁推向“全员营销是否用力过度”的质疑声中；另一方面，这些质疑仍挡不住苏宁通过“苏宁拼购”“苏宁推客”，将全员营销推向全民营销。

据苏宁大数据显示，全民营销的相关活动已在超过100万个社群中推广，通过24期免息活动，苏宁销售额同比增长703%。

在地产界，恒大采取的“房价折扣+全员营销+全民营销”的一波操作，也引来业界侧目。

据克而瑞最新数据显示，今年2月份，恒大销售470亿元，同比增长118%，截至2月末，恒大累计销售额达875.5亿，均位居行业第一。

除了短期全员营销，一些行业，如快消业和教育业，全员营销早已成为常态。

02“优秀作业”长什么样？

无论短期，还是长期，我们都不得不思考，全员营销到底是什么？怎样才能实现全员营销？

是所有员工将商品发到朋友圈，或是再进一步，私信到个人，让朋友们主动下个单？还是说，全员营销很难依靠被强制的指定动作实现，而是要基于平日里培养出来的营销思维？

抄不好就这样！

某服装品牌全国十几家专柜，疫情期间线下不能营业，甚至有些城市商场不仅租金不免，还要收保底；一家原来只有线下销售渠道的公司，疫情来了后，公司号召员工展开全员营销；但一公司没有数字化工具，二员工没有线上销售经验，三没有固定客群，所谓全员营销，就是让员工到朋友圈发一波图，走一个过程而已；大多数员工纯粹是为了完成任务，让老板看见，才发朋友圈，结果可想而知，基本无转化；公司现急开天猫店，能不能熬到疫情之后也不好说。

抄好了就是不一样！

鞋履品牌红蜻蜓在这波疫情中，凭借全员营销有了意想不到的收获。

红蜻蜓董事长钱金波直播间卖货

“全员营销这件事，最初并不是公司强制性的要求，而是新零售部门负责人在内部小范围提出来的。”红蜻蜓副董事长钱帆介绍。

小范围试验取得了不错的成绩之后，越来越多的员工摩拳擦掌主动要求加入。仅2月29日一天，红蜻蜓销量就达到了214万元。

对于这个成绩的取得，钱帆认为，一方面在于红蜻蜓在数字化过程中，员工们早已培养出线上销售的习惯，另一方面在于员工手上握有“钉钉+手淘”这两个武器。

为保证并促进员工的积极性，红蜻蜓还动态地优化相关制度。

一开始，红蜻蜓以培训的形式帮助非销售岗的员工提升营销能力，后来，红蜻蜓推出个人及团队PK的形式，激起了大家“不服输”的劲头，在公司内部掀起了一股营销的热潮。

“通过这次全员营销，我们意外地发现，纯属后台部门的财务部同事竟然很会营销创新。”

钱帆认为，全员营销取得的销售业绩并不重要，重要的是，这其实是一次企业整体协作的大练兵。在这次练兵中，红蜻蜓看到了企业四个方面的转变：

一是销售阵地，从原来的终端门店向立体化的销售网络转变；二是线上线下，从原先的并联关系真正转变为串联关系；三是组织模式，从以往的层层下达，转变成了扁平化管理模式；四是思维模式，从传统的零售思维真正进化为新零售思维。

转换了思维模式的红蜻蜓在3月8日当天，与林清轩、妙可蓝多、莱申通灵等品牌，以及黄舒骏、白雪等明星联手直播，开展“卖一双捐一双”慈善活动。短短两小时，董事长钱金波带货破50万元，销量同比增长114%。

在钱帆看来，红蜻蜓此举意不在带货本身，而是希望通过跨界抱团的形式，为企业的未来发展找到更多样化的营销模式，从而获得更强的竞争力。

03“全员营销”作业，家电行业该怎么抄？

比销售更重要的是什么？回过头去看稻盛和夫针对萧条时期企业的应对之策，在全员营销之外，他老人家其实还列出了其他四条对策：全力开发新产品，彻底削减成本，保持高生产率，构建良好的人际关系。

仔细看来，这五条对策之间不是单独割裂的关系，而是互相连接并相互作用的。

家电行业大多数厂家的销售渠道是层级网络化的传统经销代理渠道占主流，即使线上电商这块在逐渐蚕食市场份额，目前传统经销代理渠道占比仍近50%。而我们传统经销代理渠道从业人员大多数是不具备线上卖货经验的；今年疫情影响的经济环境，线下这块严重受阻，不管是家电品牌自营线下门店，还是众多经销代理门店不得不线上转型。

发动全员营销自然是理所当然的事，临时线上转型去做天猫、京东等可行性不高，最简单的可能就是上线上小程序店铺和微商城，不同于传统电商平台，线上商城的流量怎么来，通过全员营销引流需要做好什么准备？

首先：在决定使用全员营销策略时，首先要确定的一件事是，短期使用还是长期使用。确定后，就要根据不同的情况制定不同的考核制度。

如果是短期采用全员营销，譬如这次疫情期间，可以选择根据销售额制定更加积极的激励机制，这有助于短期内提升销售业绩，带领厂家走出暂时的困境；

如若决定长期采用全员营销制度厂家必须制定出更符合岗位要求的考核机制，要更人性化、更具操作性，以避免因制度设计不合理，员工和代理经销商心生不满，而造成人才会和渠道大量流失，最终对厂家发展带来负面影响。

其次：有了清晰的激励制度以及全员销售意识后，另一方面也需要拥有合适的“数字化”武器，家电行业发动全员营销，除了自身员工外，线下代理经销商的数字化管理也要跟上来，仅仅依靠传统的订货系统是没办法在全员营销中很好激发出线下代理商卖货的热情的。