管理新基建 | 一节5讲:销售管理新基建之APP跟踪订单进度
当下家电行业正处在一个深刻变革的环境中,对于家电企业线下自营门店管理而言,革新经营模式、改变经营现状、提升工作效率、降低经营成本是当务之急。
目前家电行业线下销售业务场景大多还是靠人工来进行处理,业务员通过纸质单据进行记录,订单信息是需要翻记录表或者咨询负责人,给企业的数据采集带来了很大的局限性,不同产品类型、不同渠道、不同门店也不能很好的区分开来。
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这种管理方式只是解决了卖货端的问题,也就是货卖出去之后就完了,其他的一些场景管理问题都不能很好解决。
尤其是货物销售出去后导购或者顾客对订单的信息以及订单的处理进度无从得知,管理方案还是比较传统老旧!
比如对于套餐产品以及常规产品、订单的处理进度是否匹配、产品信息是否完善,是否是装配一体等等这些问题,可能暂时都是通过人工解决的,信息处理缺乏灵活性。
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销售慧智提出了最新的解决方案
针对家电行业线下渠道业务的管理,销售慧智通过线上SaaS管理平台,提供完备的管理方案,多样化的业务管理模块,让工作人员从日常繁琐的管理问题中解脱出来。
既解决了顾客信息收集、业务处理、数据分析等一些业务业务流,业务数据不需要人工参与,业务数据都做到有据可查、信息永久保存、随时可查。
销售慧智APP订单跟踪:
★ 1. 业务员订单跟踪查询移动化查询,后台订单处理数据实时可查。
★ 2. APP订单信息系统统一管理(服务类型、产品体系、门店),即时可查实时更新。
★ 3. 订单数据记录永久保存,方便查询统计。
★ 4. 订单数据多维度BI实时生成,为经营决策提供数据支撑。
▼ 慧智系统使用示例 ▼
(慧智APP:查看订单处理进度)
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销售慧智订单管理实现效果:
★ 1. 上报的订单信息导购可以随时查询并修改,同时支持业务在线发起退换货。
★ 2. 所有销售订单上报后流转到后台慧智系统,管理人员进行统一管理。订单在后台统一归集、操作,可视化图标后台实时展示,减少了人工协调成本。