家电市场竞争不断加强加大，让不少家电经销商们饱受煎熬。于是，各种抱怨和吐槽出来，大环境萧条、互联网对我有冲击、大连锁对我有压制，甚至还有的说：家电业这么难干，真不知道我还能撑多久?天天念叨着生意不好干的经销商们，如今又雪上加霜了!

家电经销商的危与机

近期的三个事件引发了小智对家电业的一些想法：

事件一

京东集团创始人刘强东发文称历经3年时间研发、智能化杠杠的“京东”自主品牌的智能冰箱要开卖啦!根据刘强东发布的文字配图看，冰箱为常见的三门布局，预计容量在200L-300L之间，和普通3门冰箱相比，这款智能冰箱的冷藏室门板上可以清晰看到一块面积较大的液晶面板，用户应该可以通过这块液晶屏以及手机APP查看到食材储存状况。

看到没有，今年是冰箱，明年就有可能是洗衣精、空调、厨电……虽然每年京东的投诉都不少，但架不住人家走白送家电的套路啊。这又卖家电又造家电，失业的可能不只是经销商，三四线小企业也都长点心吧!

销售慧智解读：

看到没，单纯的卖家电，“一锤子买卖”已经被淘汰了，新兴的玩法是大家更看重后续的盈利能力，即持续盈利能力，这对于企业而言才是更加重要的。

京东选择了以家电作为入口，后续接着卖其他产品，我们没有京东这样的规模和产品线，但他们的思路和商业模式我们是可以借鉴学习的。比如销售慧智的“售后转型方案”——以销售出去的家电作为入口，接下来向顾客输送家电的清洗、保养、维修等服务，一样可以提升我们企业的持续盈利能力。

事件二

下面这位只卖不造，但杀伤力Max——宜家在再战家电圈。

近日走访发现，宜家卖场样板间的厨电产品已明码标价出售，同时官网也增加了家电频道和产品。宜家胜在于体验式情境化购物，可以让消费者在逛宜家的过程中，通过观察生活场景产生认同感。对消费场景的认同，将淡化消费者对产品性价比的关注，转而更关注产品本身的设计感和自家风格的匹配。

按理说，经销商们做的也是实体商业，玩的也是营造让消费者产生认同感的氛围，但这体量要跟宜家拼，差的不仅仅是一个珠穆朗玛峰。

销售慧智解读：

体验式消费，通过营造一个使用场景，给顾客更加舒适的体验和更深刻的印象，从而让顾客认同产品，产生购买欲望。

门店升级、体验式消费，这种口号在家电行业不知喊了多久，可还是有很多的企业门店依然是过去那种，简简单单的把样机堆在那里就完事了，根本没有营造出产品的使用情境，对顾客而言就是看到了一堆家电产品，完全无法产生共鸣和期待。

场景体验式消费、服务升级，仅仅停留在我们的口头上是没有任何意义的，它是需要我们付出行动和努力去实现的。

事件三

接下来，说说咱们又火了一把的“董小姐”，这次为什么火了呢?因为钱赚的太多了!在格力电器的一年收入达到8500多万元。当然我们今天的重点不是钱， 而是格力最近又推出新品了，不是手机也不是空调，而是一款净静洗衣机。

说来也是奇怪，不管多少专家唱衰格力电器， 但格力的经销商很稳固，有点董明珠铁丝的意思，来听听人家经销商是怎么说的，“格力在市场上就能得到用户的认可，董明珠就是能让跟着格力干的经销商挣到了钱，这是所有空调同行都不可否认的事实。”事确实是这个事，但是谁能解释下现如今的格力战略定位到底是什么?喊了多年多元化战略为什么还在原地踏步?各位经销商们觉得，当格力不在专注于空调领域，格力手机还能让你们挣的盆满钵满?顺便我们猜测下，格力明年会不会出款彩电?

销售慧智解读：

单轮空调而言，格力已经做的相当好了，你扪心自问，你所代理的品牌和品类在当地市场可以达到格力在空调领域的高度吗？即便如此，格力也在尝试产品的多元化，即使道路坎坷，可却不曾放弃。

多元化、多元化、多元化！道路艰难，但我们必须走下去。今天的家电品类相比10年前不知增加了多少，10年过去了，当初的那些家电品类的家庭占有率已经达到了相当高的水准，所以，总是有家电人在说，家电生意不好做了。

可是新增的这些家电品类呢？这些消费升级带来的新的增长点，你又关注了多少呢？也许新品类需要跑市场、需要做推广，不像那些你做惯了的品类那么好做，那么轻松。但是当你现有的品类已经在走下坡了，你不去寻找未来可以继续让你安身立命的靠山，以后当你现在做的品牌或者品类真的不行的时候，你又可以靠什么吃饭呢？

结束语

销售慧智——商贸企业的专业IT供应商，一直致力于利用先进的互联网技术帮助商贸企业加强管理，进行升级、转型。未来，互联网技术将在企业的运营管理和发展方面起着至关重要的作用，小智也期望可以在这方面给予商贸企业更多的支持。 销售慧智：我们只帮助那些愿意改变现状、适应行业发展的商贸企业。