随着互联网思维的普及，粉丝经济成为了当下热门的经济现象，各品牌商家都在学习如何积累并使用自己的品牌粉丝。粉丝经济有4个重构，包括社会资本与信任关系、自组织网络与口碑推荐、互惠关系与消费者驱动的C2B以及社交对话与虚拟自我这四个方面，只有掌握好这四个粉丝经济重构，才能把握好粉丝的喜好。

很多每年销售千万台产品的传统家电品牌炫耀的都是销售规模和数量，当问到自己的品牌有多少忠实的粉丝，大多都答不出来，不直接经营用户是传统品牌的弊端。因此当小米的模式一出世，就给了所有传统家电品牌一记重拳。因为他们发现自己以前做的事情小米一件没做，比如找区域代理商，构建全国线下代理销售渠道，但是小米的产品却卖的稀里哗啦，背后就是米粉的力量。因此，小米的粉丝营销是所有品牌营销人近两年学习和思考的重点，并试图找到转型的灵感。

很多家电品牌想学习小米的做法，但是要想真正做好粉丝运营，不是一个简单的事情，首先是因为基因不同，小米是一家互联网企业，从成立之初思维模式中就没有传统思维的束缚。而且，这个与小米的第一个产品有直接关系，那就是手机。智能手机功能的强大和话题的广泛，使用粘性超强，自然让各个相关的网络社群里聚集了一些小米的使用者。网络交流慢慢扩散之后，使用者成了发烧友。这个基因相当重要，主要是手机的使用频率太高，在生活中扮演的角色是其他产品不能比的。这也是360做了互联网软件之后还要做手机的根本原因，就是手机是超粘性硬件。因此，无论是家电品牌还是其他行业的品牌，完全模仿小米的粉丝运营都不成功。

「销售慧智」结合市场需求以及行业调研，采取了“求同存异”方针研发出专属于家电行业的粉丝/会员运营策略模块，如今人手一部智能机，作为最火的社交平台微信顺势而生，销售慧智系统通过借助微信交流平台，打通企业公众号，建立多个渠道粉丝/会员来源，如：销售线索、扫码登录、微信图文、搜索关注、绑定订单、绑定门店、粉丝推荐、它站扫码登录、绑定售后单、活动报名、活动签发、批量导入、同步订单等渠道。大量圈粉提升企业品牌知名度。

厂家品牌商通过慧智系统平台直接与消费者建立联系，设计各种活动，文章，加以优质的售后服务，将用户转换为忠实的品牌分，粉丝也可以通过慧智系统平台直接向厂家反映问题，厂商可以通过后台系统处理用户反馈问题，解决问题。

走进用户才能更好的了解用户、服务用户、运营用户。用户如水，厂商入舟，水能浮舟亦能覆舟。销售慧智系统后台通过积分管理模式，可以创建积分抽奖活动，积分兑换活动等，可以加强和用户之间的互动，加强用户间黏性。后台也可以通过创建会员活动进行新产品的促销，粉丝的转化，新用户的引流等工作。