家电企业提高售后服务质量和效率
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售后服务是决定用户口碑的关键一环，有效的对售后服务管理是提高企业形象不可或缺的工作。销售慧智除了对于售后流程的管控，如电脑派单，售后师傅手机进行认单、结单操作以及售后数据的汇总等管理功能外，销售慧智还加入了顾客自助评价模块来提升售后服务水平。售后完成，顾客自助手机评价、邮件提醒售后负责人。
