人员变动,公司业务如何继续高效运转;系统代理人工,谁走了都不担心;加强协作,工作上手零门槛;流水线式的协作管理,带来的不止是效率提升;如何让导购和售后协作起来,不要吵?;家电企业的管理通病,你犯了哪几个
6月 03 2015

人员变动,公司业务如何继续高效运转;系统代理人工,谁走了都不担心;加强协作,工作上手零门槛;流水线式的协作管理,带来的不止是效率提升;如何让导购和售后协作起来,不要吵?;家电企业的管理通病,你犯了哪几个

  • 大部分不依靠系统来辅助管理的企业,基本上部门协同、数据传递、信息沟通......都是依靠电话沟通以及人工记忆来进行的。比如家电商贸企业中的导购查询库存、上报销量,开单员通知售后部门进行产品的配送及安装.......
  • 这些工作如果没有系统的协助,企业过于依赖人工来处理就会产生各种问题,如促销产品的负卖、导购报单的报错或者录单的录错以及售后配送不及时等等的问题。而且依赖人工处理业务、记忆数据,一旦某一岗位发生变动就容易导致业务运转的停顿,不利于企业的运转。
  • 那么对于家电商贸企业而言,这些问题该如何解决?
  • 首先,开启手机报单模式。导购手机即可上报订单、查询产品的实时库存。这样一来,订单信息系统自动上报,无需人工传递、记忆,避免报单时的失误。导购手机可以查询产品的实时库存也有效避免了家电产品的负卖。
  • 销售渠道统一管理,所有销售渠道的订单信息,系统统一抓取、记录,不需要人工来整理,这样一来,家电代理商的业务运营可以不依靠具体人员来维系,所有数据都在系统中上传、保存,操作人员只需后台审核开单即可。
  • 业务数据系统自动流转,部门间的协作不需要人工沟通,所有信息系统按照流程自动流转,将业务进行流水线式的处理改造,不但可以提高企业的工作效率。而且将业务处理的流程拆分后,也降低了每一个岗位的工作难度,降低了人员上岗的培训成本。
  • 《慧智合伙人》活动同步开展中

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