金牌服务体系 最专业最前沿的商贸整体解决方案，商贸O2O方案，商贸综合业务管理，商贸企业ERP

由于销售慧智服务器故障导致系统无法正常使用，我们将为您提供一百倍的故障时间赔偿，让您使用舒心。

赔偿规则

赔偿范围：

因销售慧智故障导致系统功能无法正常使用，销售慧智将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：

1、销售慧智预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括更新、升级和模拟故障演练；

2、由于运营商故障导致的丢包和延时等不可用情况；

3、云服务器受到黑客攻击而引起的；

4、用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；

6、用户的其他应用程序或安装活动所引起的；

7、用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的；

8、不可抗力以及意外事件引起的；

9、其他非销售慧智原因所造成的不可用。

赔偿标准：

a.故障时间=故障解决时间-故障开始时间。

b.以服务时长补偿的方式，按故障时间100倍赔偿服务时长。

（赔偿总时常不超过一年，销售慧智拥有最终解释权）