博文分类:行业资讯
在家电行业的售后服务过程中,会产生大量的用户信息、服务评价等各方面的数据,但是我们家电厂家想要统计这些数据往往无比艰难。
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如何在提升售后服务管理水平的同时,强化售后师傅的服务及时率以及服务质量是当下家电售后服务企业及家电品牌所需要的。