服务营销实战第一期 | 预售驱动营收，企业盈利新引擎
博文分类：产品动态
服务营销是指企业在认识消费者需求的前提下，为满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
从这一期开始，小智将围绕服务营销这一概念来和大家一起聊一聊家电行业消费者的一些服务需求和相对应企业的一些营销行为。
近年来家电产品的消费者越来越注重产品的维护和保养，希望可以通过定期维护保养的方式来保障家电产品的使用效果。
在此背景下，越来越多的家电企业开展预售配件、保养服务等新兴营销方式，希望吸引消费者的关注，提升企业的市场份额。
销售慧智 预售功能解读
预售功能使用场景
成交后，通过慧智APP上报预售单。
顾客通过在线商城，在线自助下单购买。
使用核销场景
“预售”对于企业的帮助管理
通过预售商品和服务，企业可以拓展业务范围，增加收入来源，实现多元化经营。
预售配件服务能增强用户的购买体验和满意度。用户知道未来更换配件时无需担心缺货或等待，这种便利性会增加他们对品牌的信任和忠诚度，可能促使他们再次购买该品牌的产品。
