新的一年里，再也不用担心店里的“客流少”
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目前，终端卖场的客流量较少成为了广大家电传统零售商的心病。不管平时，还是节假日，往日客似云来的盛况越来越少见。对于这种情况90%以上的终端门店老板和店长都会把“客流少”这个问题归咎于国家实体经济下滑、电商+微商+购物中心等业态经济的崛起等等外部因素。但是对于我们来说，这些外部市场大环境我们无力改变，那么我们传统的家电零售商只有一条出路，那就是适应市场的变化，积极的调整自己的销售经营策略。
传统零售商面临的时代变局
1.店面房租居高不下，人员成本持续攀升；
2.厂家资源转向电商，线上线下差价明显；
3.线下的售后服务好，但优势经常体现不出来
传统零售商如何破局？
销售慧智作为服务家电服务家电企业多年的方案提供商，给您的建议发挥线下的优势，结合门店的区域优势做O2O，打造区域社会化电商，推行会员营销的概念。
企业可以通过让顾客关注企业自身微信公众号，以及在公众号上提供一系列便捷的服务有利于提升顾客的购买体验，企业可以后续在公众号上推送各种活动信息，将顾客的满意度和树立的企业形象进一步转化为顾客的二次购买率。
(1)顾客关注企业的微信公众号，实现线下到线上的转化
企业通过推广手段和微信服务让顾客关注自己的微信公众号，将企业的线上渠道、线下渠道的流量整合进自己的微信公众号里面。
(2) 构建企业微信服务平台
企业微信公众号提供订单实时跟踪服务，顾客关注由销售慧智为企业所提供的微信公众号，可在上面享受便捷的服务。顾客在企业的各个渠道选购完产品后均可在微信上进行订单的查询、订单的支付、订单的跟踪以及进行售后反馈。
(3)线下顾客有理由且很便捷关注企业微信公众号（企业官网中也可实现以下功能）
A、购买记录查询（线上线下订单都可查询）。
B、发起反馈（售后，建议，投诉等），以邮件形式发送到负责人邮箱。
C、产品配送安装服务进度跟踪。
D、微信商城再次购买。
