【功能评测】售后呼叫中心功能使用实测
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销售慧智的呼叫中心功能在去年的时候就已经推出，第一批的用户已经使用了三个月之久。那么这个功能到底用着怎么样？有没有解决他们的问题呢？今天我们来一起看一看销售慧智的售后呼叫中心功能具体使用情况。
使用场景一：
客服A在系统中看到最近的售后服务单信息，需要进行服务回访工作，在系统页面中点击顾客电话，就可以直接拨号，拨打顾客电话。
使用场景二：
系统关联订单，售后电话响了，客服B拿起电话接听，同时系统中自动根据来电号码进行匹配查找，找出对应的顾客订单信息。
使用场景三：
当客服在接打电话的同时系统界面中显示的就是对应顾客的订单信息，客服人员可以在线对其进行操作，在线制单、派单，通过系统直接派单到售后师傅的手机APP上。
使用场景四：
当客服接打电话的同时，系统自动开启了通话录音，并自动将录音进行存储备份。
销售慧智一直致力为商贸企业提供专业的IT服务，结合IT技术打造全新的企业工作、管理新方式，帮助商贸企业提高工作效率，降低运营成本。 为了更好的服务我们的用户，销售慧智将不断根据用户的实际使用及运营情况，开发新的功能、新的方案，使销售慧智可以帮助用户解决更多的问题。 如果您对销售慧智还有更多的期待，也欢迎您随时联系我们，向我们提供宝贵的建议。 “
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结束语
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