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售后录单、制单

在线录单,填写顾客信息后提交即可转入售后制单列表。销售开单后订单信息会自动转到售后制单列表里,由售后工作人员统一操作管理,简化流程,便于操作。

1、进行售后录单。

点击售后服务录单,填好信息后即可点击提交录单,录单后转入售后制单列表里。

2、查看售后服务制单列表信息。

销售开单后订单会自动转到售后制单列表里,由售后工作人员进行操作。

3、进行售后制单操作。

打开售后服务制单,可查看售后制单列表,并对其进行操作,点击详情可进行修改售后信息、新增备注、订单跟踪等操作。点击制单历史可查看制单历史。点击制单可进行制单操作。

4、修改售后信息。

点击详情即可进行修改售后信息、新增备注、订单跟踪等操作。

5、制单。

点击制单,填写售后服务信息等内容即可提交制单,选择部门及人员即可派单到具体部门人员,同时可查看订单跟踪与制单历史。

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