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对于家电行业来说，家电产品本身就属于长周期的家电产品，对于品牌厂家来说产品保修卡也是产品必须提供的，对于用户来说产品的保修服务也是买卖关系的基本权益。
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销售慧智通过企业公众号，让各个家电企业可以实现一键报修、报装，帮助家电企业优化用户售后体验，避免沟通效率低的问题，做到一次绑定一键报修。
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以消费带体验的这种单一消费零售模式早已不适合当下的市场，以体验、服务带消费的线上线下结合的新零售模式逐渐成为新的方向。
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其实大家电产品的销售、仓储往往是割裂的，因此用户在购买时的体验往往和电商类似，下单后并不能及时带走产品，而是需要回家等待配送。
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除了拉新之外，家电企业还守着一座金库，庞大的老客户，这些客户以数字化的信息沉睡着，面对宝库，我们需要找到开启宝库的钥匙！
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在经历了降价、技术创新抢占市场份额的大战之后，各大企业更多的将目光转向了客户服务，越来越多的企业开始将客户服务作为新的利润增长点。
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销售慧智管理系统打通微信商城、直播平台商城等社交电商渠道。社交渠道产生的订单信息统一进入到慧智系统平台中，订单信息、顾客信 息，系统记录、保存。
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家电企业在电商平台上产生的订单信息自动同步到企业的慧智系统中，实现所有订单的统一管理，降低了企业内部的管理成本。同时将所有订单信息、用户信息整合在一起，打破了企业内部部门之间的数据壁垒。
